Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung für Geschäftsbeziehungen zwischen:

Das Tropenparadies Thorsten Holtmann & Volker Ennenbach OHG, Teutoburger Str. 93 b, D-46145 Oberhausen und deren Vertreter, hier im Weiteren als Das Tropenparadies benannt und deren Kunden.

Soweit es sich um Unternehmer handelt, gelten diese AGB auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen.

Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle von uns geschlossenen Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.
Verbraucher i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Das Tropenparadies hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.

Vertragsabschluss

Die Darstellung des Sortiments von Das Tropenparadies stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Die Bestellung aus diesem Sortiment bewirkt noch keinen Vertragsschluss.
Das Tropenparadies ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot binnen drei Werktagen nach Eingang bei Das Tropenparadies anzunehmen. Die Erklärung der Annahme erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung und/oder den Versand der Ware und Rechnungsstellung.

Änderungen der angegebenen Größen, Farben, Verpackungen, Ausführungen oder des Rohmaterials bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit diese handelsüblich und zumutbar sind.
Bei Abweichungen zwischen Bestellung und Lieferung sind Sie verpflichtet, uns Unstimmigkeiten innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.

Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehler, die bei einer Bestellung entstehen, sind wir zur Rückweisung vom Vertrag berechtigt.

Bei Bestellungen von in Ihrem Bundesland in der Haltung verbotenen Tieren behalten wir uns vor, den Auftrag abzulehnen und die geleistete Zahlung zurückzusenden. Hierbei berechnen wir Ihnen 50,00 EUR zur Vergütung des durch Sie entstandenen Aufwandes. Diesen Betrag behalten wir ein.

Der Importeur hat uns als Exporteuer über geltendes Recht seines Landes in Bezug auf den Import hinzuweisen, insbesondere Einfuhrbeschränkungen und nötige Begleitdokumente, wie Ursprungszeugnisse, Gesundheitszeugnisse, Herkunftsbescheinigungen etc. Der Importeur mit Bezug von uns verpflichtet sich ferner, alle entstehenden Kosten aus seinen Fehlern auszugleichen und bleibt auch bei einem nicht erfolgreichen Bezug zahlungspflichtig.

Widerrufsrecht – Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB steht nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Unternehmen haben kein Widerrufsrecht. Verbraucher haben das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Das Tropenparadies Thorsten Holtmann & Volker Ennenbach OHG, Teutoburger Str. 93 b, D-46145 Oberhausen Tel.: +49 208 66 59 30, Fax: +49 208 66 59 97, E-Mail: mail@s522697280.online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Das Tropenparadies Thorsten Holtmann & Volker Ennenbach OHG
Teutoburger Str. 93 b
D-46145 Oberhausen

Tel.: +49 208 66 59 30
Fax: +49 208 66 59 97
E-Mail: mail@s522697280.online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

·        Bestellt am (*)/erhalten am (*)

·        Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

Die mit * gekennzeichneten Felder sind zwingend auszufüllen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns auf Ihre Kosten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen alle Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt, wurde bei Abverkaufswaren oder Sonderangeboten.

Preise, Fälligkeit, Zahlung und Verzug

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten und Verpackung werden gesondert nach Aufwand berechnet und gehen zu Lasten des Empfängers. Die entsprechenden Kosten entnehmen Sie den Lieferbedingungen.

Die Zahlungsbedingungen lauten: Zahlbar per Vorkasse
Werden Vorkasse Beträge nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bestellungseingang auf unseren Konten verbucht, wird die Bestellung storniert. Der Kunde wird über die Stornierung informiert.

Eventuell anfallende Geldtransferkosten oder Gebühren im Zahlungsverkehr sind vom Kunden zu tragen, bzw. bei der Überweisungssumme zu berücksichtigen. Bei Rücküberweisungen, insbesondere ins Ausland, fallen ggf. Kosten an, die ebenfalls der Kunde trägt.

Eigentumsvorbehalt

Das Tropenparadies behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Der Kunde ist verpflichtet Das Tropenparadies einen Zugriff Dritter auf die Ware, z.B. bei Pfändung, Beschlagnahme oder sonstiger Verfügung durch Dritte, sowie eine etwaige Beschädigung oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat der Kunde ebenfalls unverzüglich anzuzeigen. Dritte sind auf den Eigentumsvorbehalt von Das Tropenparadies hinzuweisen.

Das Tropenparadies ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziff.4.2 dieser Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.

Ist der Kunde Unternehmer, ist er berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt Das Tropenparadies bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Das Tropenparadies nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Das Tropenparadies behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.

Lieferung, Lieferzeit, Gefahrübergang, Rücksendungen

Angaben über Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie von uns nicht schriftlich zugesagt wurden. Lieferverzögerungen, die von uns nicht zu vertreten sind, begründen keinen Verzug, sondern verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung.

Im Falle des Verzugs ist unsere Haftung auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Schadensverursachung beschränkt. Befinden Sie sich in Annahmeverzug so sind wir berechtigt, 25 % des Auftragswertes als pauschalen Schadenssatz zu verlangen, es sei denn, dass Sie uns einen geringeren Schaden nachweisen.
Wir sind zur Teillieferung berechtigt.

Versandarterklärung – Tiere: Beim Versand von Tieren übernimmt Das Tropenparadies die Garantie für die lebende Ankunft der Tiere.  Tiere werden generell in Styroporboxen oder mit Styropor ausgekleideten Kartons und Heat bzw. Cool Packs (sofern es die Witterung erfordert) versendet.

Gewährleistung und Haftung

Das Tropenparadies hat die Wahl, Gewähr für Mängel der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu leisten.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags statt der Leistung verlangen.

Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 48 Stunden ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Mangelfeststellung sowie für die Rechtzeitigkeit der Mängelanzeige.

Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, soweit Das Tropenparadies grobes Verschulden vorwerfbar ist oder im Falle von Das Tropenparadies zurechenbare Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

Das Tropenparadies behält sich für den Fall einer unbegründeten Mängelrüge vor, den Kunden zum Ersatz der daraus entstandenen Kosten in Anspruch zu nehmen.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von Das Tropenparadies auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Das Tropenparadies. Gegenüber Unternehmern haftet Das Tropenparadies bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Ferner gelten die Haftungsbeschränkungen nicht im Falle von Das Tropenparadies zurechenbare Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden.
Geschlechtsbestimmungen auf Kundenwunsch stellen eine Serviceleistung dar, für die wir kein Entgelt erheben, jedoch auch keine Garantie übernehmen. Der Kauf erfolgt daher, auch bei Geschlechterwünschen, immer ohne eine Garantie auf eine richtige Bestimmung. Eine Fehlbestimmung stellt keinen Mangel dar.

Artbestimmungungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Fehlbestimmungen oder sich ändernde Systematiken stellen hier ausdrücklich keinen Mangel dar.

Oberhausen 01.01.2024

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